Regulamin FS Casino Polska w pigułce

Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady korzystania z FS Casino: kasyna, zakładów sportowych i e-sportowych. Rejestrując konto lub korzystając ze strony, akceptujesz te warunki, a regulaminy poszczególnych promocji je uzupełniają.

Kto prowadzi serwis i kto może grać

Operatorem FS Casino jest Intelligent Innovations N.V. (Curaçao, nr rej. 142065), działająca na licencji OGL/2024/767/0360 wydanej na Curaçao, a nie w Polsce. Gracz sam odpowiada za zgodność gry z prawem miejsca zamieszkania i nie może korzystać z serwisu w krajach, w których hazard online jest zakazany.

Z serwisu korzystają wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat, podają prawdziwe dane i używają konta osobiście.

Zasady dotyczące konta

• Na jedną osobę przypada jedno konto, wspólne dla kasyna i zakładów.
• Gracz dba o aktualność danych i bezpieczeństwo loginu oraz hasła.
• Zabronione jest udostępnianie konta innym osobom.
• Niektóre oferty wymagają potwierdzenia numeru telefonu SMS-em.

Weryfikacja (KYC) polega na przesłaniu skanu dowodu lub paszportu, dokumentu z adresem i dowodu, że karta czy portfel należy do Ciebie; przy wypłatach przekraczających 1 000 USD bez dowodu tożsamości się nie obejdzie.

Płatności

Konto prowadzimy między innymi w złotówkach. Na konto wpłacasz wyłącznie własne pieniądze, bo przelewy z cudzych kart i portfeli odrzucamy. Każdy dostawca płatności ma swoje limity, a stroną rozliczeń jest Verbenaz Limited z Cypru (HE 385376).

Pieniądze wracają tą drogą, którą przyszły na konto. Zanim zrealizujemy wypłatę, czasem sprawdzamy dodatkowo transakcje, a ostateczny termin zależy też od operatora płatności.

Bonusy, zakłady i nadużycia

Każda promocja ma własne warunki: obrót, termin wykonania i maksymalną kwotę wypłaty, widoczne w zakładce bonusów przed aktywacją. Dwie promocje depozytowe nie działają naraz, a z ofert powitalnych każdy korzysta jeden raz. Zakłady sportowe i e-sportowe rozliczamy według zasad dostępnych w stopce strony. W przypadku nadużyć, takich jak zakładanie wielu kont, możemy anulować bonusy i wygrane z nich.

Reklamacje, zamknięcie konta i zmiany

Zastrzeżenia do rozliczenia gry, zakładu, bonusu lub płatności zgłaszaj przez czat „Pomoc online” albo e-mailem na [email protected], opisując sytuację, datę i kwotę. Konto możesz zamknąć w dowolnym momencie lub poprosić o czasową blokadę; zasady przerw opisujemy na stronie o odpowiedzialnej grze.

Złamanie zasad, podejrzenie oszustwa lub wymogi prawa mogą skutkować ograniczeniem albo zamknięciem konta. Treść regulaminu bywa aktualizowana; wiążący jest tekst dostępny na oficjalnej stronie FS Casino.